Udbetaling af feriedagpenge
Feriedagpenge udbetales typisk 5 dage før ferien begynder.
Dagpengesager
Der vil typisk være 2-4 ugers sagsbehandlingstid på dagpengesager.
Ansøgning om efterløn
Du får en kvittering for modtagelsen indenfor en uge. Du vil tidligst modtage et endeligt svar på din ansøgning om efterløn i den måned, du overgår til efterløn.
Udbetaling af skattefri præmie
Du kan anmode om dine præmier, når du er fyldt 65 år. Du får udbetalt dine præmier ca. 14 dage efter, vi har modtaget din anmodning.
Optagelse af nye medlemmer
Der vil typisk være 1-2 ugers sagsbehandlingstid på optagelse af nye medlemmer. Har du tidligere været medlem af en anden a-kasse, skal vi indhente oplysninger fra dem om dine rettigheder.
Skriftlig henvendelse
Vi bestræber os på at svarer inden for 7-10 dage.